Elinizdeki eser, kamusal hizmet kavramını klasik kamu yönetimi yaklaşımlarından başlayarak yeni kamu yönetimi, yeni kamu hizmeti ve çağdaş yönetişim paradigmalarına uzanan geniş bir teorik çerçevede ele almakta; kamu hizmetlerinin yalnızca yönetimsel bir faaliyet değil, aynı zamanda kamu değeri üretiminin ve demokratik meşruiyetin temel alanlarından biri olduğunu ortaya koymaktadır. Kuramsal analizleri karşılaştırmalı örnekler, politika uygulamaları ve güncel yönetişim tartışmalarıyla birleştire ...